特定商取引法に基づく表記

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会社名

株式会社birdman

事業者の名称

石河凌平

事業者の所在地

〒1500046

東京都渋谷区松濤1丁目5番3号

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

お問い合わせはチャットまたはメールよりお願い申し上げます。（受付 24時間）
※但し、営業時間内24時間以内を目途に返信とさせていただきます。

恐れ入りますが、お電話でのお問い合わせはご遠慮ください。

定休日：土曜 日曜 祝日

Mail：officialchulachula1@gmail.com

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
関税はかかりませんのでご安心ください。

また、別途配送料が掛かる場合もございます。
配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードなどによる決済を数種ご用意しております。ご利用ください。

支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

※後払い決済は商品とは別に後ほど振り込み用紙をお届けいたします。

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、約10〜21日程度で発送いたします。（土日祝日を除く）

後払い決済の場合は注文確定後、約10〜21日程度で発送いたします。（土日祝日を除く）

但し、年末年始、海外での大型連休、クリスマス・ブラックフライデーなどの大セール混雑時期、
コロナにおける飛行機の減便の際は遅延する場合がございます。

あらかじめご了承ください。

返品について

お取り寄せ商品のため、基本はお客様都合のご返品は基本ご対応できません。イメージ違いなど不可です。

＜返品可能条件＞※以下全てに当てはまる必要がございます。

・初期不良又はご注文内容と異なる商品
・商品の到着から「３日以内」に返品のご連絡、お手続きをした商品
・当社基準により「未使用品」と判断できる商品
・付属品、デメリットタグ、販売商品タグ、箱などが商品に付いている状態
・商品の到着から「10日以内」にご返送いただいた商品
・ご注文時、商品ページに「返品不可」と記載されていない商品

また、以下の場合、返品・交換をお受けすることができません。

・お客様のご都合による返品・交換（カラー・サイズなど、イメージ違い等）
・商品の到着から「４日以上」経過した商品
・福袋商品、また水着・靴下・ピアスなど肌に触れる衛生商品など（お届け時の商品不備、初期不良を除く）
・付属品、デメリットタグ、販売商品タグが商品から外れている状態
・返品のお手続きをせず返送された商品
・一度ご使用になった商品 ・お直し、洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイの付着、汚れ、キズが生じた商品
・商品タグを紛失された商品
・パッケージ（袋・箱など）を紛失・破損してしまった商品
・長期不在にて返送になった商品
・セール商品（商品名の先頭に【即納】と記載のある商品）
・過度の返品／交換を繰り返している場合
・新品製品特有の石油臭がする商品（数日ハンガーにかけて干して頂けますと、改善されますのでお試しください）
・その他当社の判断により悪質と判断した場合

返品はお受け取り後、必ず画像添付の上、以下に3日以内にご連絡お願い致します。
・officialchulachula1@gmail.com

＜返品・交換依頼フォーム＞
【名前
【注文ID
【不備内容
【添付に不備部分の写真】サイズの問題であればメジャー等で確認できる写真であること

＜その他、注意事項＞
・返品可能条件に該当しましても、商品到着後3日以内に上記の４点を確認できるご連絡を頂けない場合、返品・交換はお受け出来ませんのでご了承下さい。
・交換したい商品が品切れの場合は、払戻し処理を進めさせていただきます。
・返金時は、コンビニ等の振込手数料は返金いたしませんのでご了承ください。
・ご返品いただいた商品につきましては再度販売する場合もございます。
・ご連絡なく着払いでのご返送はご遠慮ください。
・サイズ交換はお客様にて送料をご負担で承ります。ご相談ください。

＜不良品や欠品などによる返金が生じた場合の返金方法＞
・支払い方法により異なるとしクレカ払い以外をご利用の場合は、口座振込返金またはクーポン返金（ご希望の場合）にてご対応します。 ※現金書留での対応は出来かねます。