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配送について

2022/09/08 22:27

・送料について

送料は一律800円(沖縄・離島は1800円)

8000円以上のご購入で全国送料無料です。

関税は当店が負担いたします。

・日数について

ご入金日からお支払い確認後発送まで10-21日程度 (土日祝日を除く)頂いております。

・お届けまでの流れ

（1）ご注文(BASEよりオーダーメールが届きます)

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（2）ご入金確認

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（3）お取り寄せ

　　↓　↓10~21営業日前後

（4）海外発送

　　↓　↓2〜3営業日

（5）税関通過 (追跡番号番号が反映)

　　↓　↓2日前後(土日祝日を除く)

（6）到　着

商品は海外からのお取り寄せ商品でございます。

お客様の関税負担はありませんのでご安心ください。

ご入金が確認できましたら商品のお取り寄せをおこないます。

BASEよりお送りしております、ご注文完了メールが届いた翌営業日が、お取り寄せ開始日となります。

※メールが到着しない場合は、受信設定をご確認くださいませ。

沖縄・離島につきましては海外発送から1週間ほどお時間頂いております。

・配送遅延について

以下について通常よりご到着が遅れることがございます。

いずれもショップのお知らせ、SNS、メールなどでお知らせしております。

・コロナウイルス感染症によるロックダウンの影響

・工場の長期休暇の影響

・飛行機の遅延や天候の影響

・税関の混雑の影響

・人気商品による在庫状況の影響

・追跡番号の表示について

海外便のため、日本にお荷物が到着後追跡番号が反映されます。

海外発送後、すぐには表示されませんのでお待ちくださいますようお願い申し上げます。

・お届け先について

配送先のご変更は発送前のみお受けしております。

配送先はお客様自身で直接お受取りが可能な場所のみ可能です。

尚、速達、コンビニ受取・営業所止め・郵便局止めの配送サービスは行っておりません。
１回の注文において、2か所以上の配送先へお送りすることはできません。